Pirkanmaan Osuuskaupalla monet nuoret saavat ensikosketuksensa työelämään Tutustu työelämään ja tienaa -harjoittelussa. Kahden viikon aikana työkaverit ja asiakaskohtaamiset jäävät mieleen ja kartuttavat arvokasta kokemusta. 

Veikka Hämäläiselle kahden viikon harjoittelu Lahdesjärven ABC:llä on hänen elämänsä ensimmäinen kesätyö. Lyhyessä ajassa hän on päässyt tekemään monipuolisesti erilaisia ravintolan töitä tiskaamisesta aina vihannesten leikkaamiseen.  

Parasta kaikessa ovat kuitenkin uudet työkaverit, joita Veikka kuvailee kilteiksi ja hauskoiksi. 

– Olen tehnyt töitä kokkien kanssa ja jos on vähän tylsää, he kertovat aina jonkun hauskan vitsin, Veikka kertoo. 

Asiakaskohtaamiset taas ovat olleet harjoittelun suola Emilia Helmiselle Nattarin Salessa.  

– Olen päässyt hyllyttämään ja järjestelemään hyllyjä. Lisäksi olen palvellut asiakkaita ja se on lempparijuttujani. Kerran etsin isoäidille ja lapsenlapselle siskonmakkarat, ja oli kiva hetki, kun he olivat kiitollisia avustani, Emilia hymyilee.

Onnistumisia ja vapaa-ajan suunnitelmia

Työssä nuoret pääsevät näkemään kättensä jäljen ja kokemaan onnistumisia. 

– Kerran järjestelimme juomahyllyn työkaverin kanssa niin hienoksi, että olimme siitä koko loppupäivän todella ylpeitä, Emilia iloitsee. 

Kesätöiden jälkeen on aika ottaa rennosti ja viettää aikaa perheen ja ystävien kanssa. Emilia suuntaa perheen kanssa ulkomaille ja Veikan silmissä siintää jo oma mopokortti. 

– Sitten pääsen kavereiden kanssa ajelemaan ja kesätyörahatkin käytän mopoon, Veikka kertoo. 

 

Pokkilaisen kesätyöpolku

Meillä voit kartuttaa pikkuhiljaa työkokemustasi vuosi vuodelta aina vaativampiin tehtäviin. Hae vaikka joka kesä! 

Tutustu työelämään ja tienaa: Kahden viikon työharjoittelu 14–17-vuotiaille. 

Kesäpätkä: 4–6 viikon mittainen kesätyö 15–17-vuotiaille.  

Täysi-ikäisen kesätyö: Useamman kuukauden mittainen kesätyö, joka sijoittuu joustavasti touko–syyskuulle. 

Vuoden 2025 kesätyöhaku Pirkanmaan Osuuskauppaan käynnistyy tammikuussa. Lue lisää pokrekry.fi

​

Kuva: Verkkokaupan työntekijä Minna Lehto, keskuksen Fulfillment Manager Jari Niemelä sekä verkkokaupan ja digitaalisuuden kehityspäällikkö Petri Widgren odottavat keskuksen operoinnin alkua malttamattomina.

Kangasalla tehdään pian historiaa, kun Prisman yhteyteen valmistuu elokuussa Pirkanmaan ensimmäinen ruoan verkkokaupan automaatioavusteinen keräilykeskus. Keskus on paitsi Suomessa, myös kansainvälisessä kontekstissa harvinainen: se on rakennettu hypermarketin kainaloon tyhjästä, täysin automaation ehdoilla. Asiakkaille keskus tulee tarkoittamaan lisää tilausaikoja ja nopeampia toimituksia – Pirkanmaan Osuuskaupan työntekijöille puolestaan uusia veikeitä rooleja robotiikan parissa. Keskuksella vastataan ruoan verkkokaupan kovaan kysyntään: vuonna 2023 ruoan verkkokaupan myynti kasvoi Pirkanmaan Osuuskaupalla 27 prosenttia edellisvuoteen verraten.

Noin 1 400 neliömetrin suuruinen keskus tulee palvelemaan 280 000 asukkaan talousaluetta, kun siellä keräillään jatkossa kaikki Tampereen ja Kangasalan ruoan verkkokaupan kotiinkuljetustilaukset sekä Kangasalan Prisman noutotilaukset. Muiden Pirkanmaan Prismojen ja S-marketien noutotilausten keräilyt jatkuvat myymälöissä entisellään.

– Erityistä keskuksen operoinnissa tulee olemaan juuri Prisman infran hyödyntäminen: tilauksen perusvalikoiman tuotteet keräillään robottiavusteisesti varastosta, ja tilausta täydennetään tarvittaessa seinänaapuri Prisman puolelta esimerkiksi Ruokatorin ja leipomon tuoreilla tuotteilla, pakkastuotteilla ja päivittäisillä käyttötavaratuotteilla. Robotit tehostavat ja nopeuttavat keräilyä, kun ne tuovat tuotteet ripeästi keräilijöiden saataville. Työntekijät varmistavat kuitenkin yhä tuotteiden laadun ja pakkaavat tilauksen lähtövalmiiksi, Pirkanmaan Osuuskaupan toimialajohtaja Ville Jylhä kertoo.

Vuonna 2023 ruoan verkkokaupan myynti kasvoi Pirkanmaan Osuuskaupalla 27 prosenttia edellisvuoteen verraten. Samoin vuoden 2024 ensimmäisellä puoliskolla myynti on kasvanut lähes 30 prosenttia edellisvuoteen verraten. Tällä hetkellä verkon osuus ruoan myynnistä on Pirkanmaan Osuuskaupalla reilu neljä prosenttia. Vuonna 2030 sen arvioidaan olevan jo kymmenen prosenttia.

– Nyt valmistuvan keskuksen myötä meille syntyy mahdollisuus jopa kaksinkertaistaa ruoan verkkokaupan kapasiteetti viime vuoteen verrattuna. Olemme koko kaupparyhmässä investoineet viime vuosina määrätietoisesti ruoan verkkokaupan kehittämiseen asiakastarpeen mukaan. Näkisin Pirkanmaalle lähivuosina tilausta vielä ainakin parille keräilykeskukselle. Ruoan verkko-ostaminen on kiistatta yksinkertainen keino arjen helpottamiseen, Ville toteaa.

Merkittävästi enemmän tilausaikoja ja nopeammat toimitukset

Keskus tuo keräilyyn tehokkuutta ja parantaa toimitusvarmuutta. Sen myötä tilauksia saadaan vuorokaudessa eteenpäin moninkertainen määrä verrattuna Kangasalan Prisman aiempaan myymäläkeräilyyn.

– Keskus tulee tarkoittamaan asiakkaille moninkertaista määrää tilausaikoja sekä noutoon että kotiinkuljetukseen, ja tulevaisuudessa myös lyhyempiä toimitusaikoja. Samoin tilausta tehdessä tuotteiden reaaliaikainen saatavuus on jatkossa verkkokaupassa näkyvissä, sillä keskuksessa olevia tuotteita ei ”jaeta” kivijalka-asiakkaan kanssa. Keskittämällä Kangasalan ja Tampereen kotiinkuljetukset toimitettavaksi keräilykeskuksesta lähemmäs loppuasiakasta, pystymme myös suunnittelemaan reitit kannattavammin ja kestävämmin, Ville jatkaa.

Mikäli asiakas valitsee ruoan verkkokaupan noudon Kangasalta, nouto tapahtuu jatkossa drive-in-kadulta.

– Asiakkaan ei siis tarvitse nousta autosta, vaan halutessa ostokset nostetaan suoraan kyytiin​. Tilauksen nouto onnistuu myös keskuksen pihaan rakentuvasta ulkonoutolokerikosta, joka mahdollistaa kontaktittoman asioinnin vuorokauden ympäri, Ville täydentää.

Robotit pelaavat tarkkaa tetristä

Mikäli keskuksen viimeistelytyöt sujuvat aikataulussa, ruoan verkkokaupan työntekijät ja 40 robottia aloittavat tilausten keräilyn elokuussa. Keskuksen automaatioteknologian toteuttajana on alansa edelläkävijöihin lukeutuva Swisslog.

– Keräilykeskuksen roboteilla on kahdenlaisia tehtäviä, osa on kaivajia ja osa kuljettajia. Ne työskentelevät omassa metallikehikossaan, niin kutsutussa gridissä, tarkkaan ohjelmoiduilla reiteillään. Robottien liikkuessa näyttää siltä, kuin ne pelaisivat isoa tetristä automaation laatikoilla, Pirkanmaan Osuuskaupan ruoan verkkokaupan kehityspäällikkö Petri Widgren kuvailee.

Keskukseen tulee eri elintarvikkeille lämmin puoli (+18 °C), jääkaappikylmäpuoli (+4 °C) sekä pakkaskaapit.

– Robotit ovat aika tehokkaita kavereita, sillä ne jaksavat työskennellä myös yöaikaan ja pärjäävät ilman valaistusta. Niiden työaikaa rajoittavat ainoastaan päivittäiset neljän tunnin lataushetket sekä kerran viikossa tapahtuvat kahdeksan tunnin mittaiset syvälataukset, Petri selventää.

Robotit työkavereina kiinnostavat – rekryn suosio yllätti

Kangasalan Prisman keräilykeskus tulee työllistämään 50 ruoan verkkokaupan ammattilaista eri tehtäviin. Robottien myötä syntyy myös kokonaan uusia työnkuvia. Erityisesti varastonohjausjärjestelmän toimintalogiikan sisäistäminen ja robotinhuoltotehtävät ovat sellaisia, jotka rikastavat työpäiviä paljon.

– Keräilykeskuksen robotiikka ei toimi ilman ihmiskäsiä. Ehkäpä sympaattisin uusista työtehtävistä onkin huolehtia, että kuutionmalliset robottikollegat pysyvät toimintakykyisinä: työntekijämme hoitavat robottien pienimmät huoltotoimenpiteet ja valvovat niiden toiminnan sujuvuutta. Jos robotti esimerkiksi jostain syystä hyytyy gridille, työntekijämme lähtee noutamaan robottia huoltotoimenpiteitä varten kehitetyllä omalla tuolilla, jolla liikutaan gridin päällä. Perinteistä keräilytyötä tulee värittämän myös työskentely automaation keräilyasemilla, joilla työntekijät pakkaavat robottien tuomat tuotteet tilauksittain noutoa tai kuljetusta varten, Petri avaa.

Kangasalan ruoan verkkokaupan nykyisestä tiimistä jokainen tekijä halusi siirtyä uuteen keräilykeskukseen.

– Keskuksen rekrytoinnit saivat ilahduttavan vastaanoton niin talon sisällä kuin ulkopuolellakin. Pelkästään tiiminvetäjien rooleihin tuli yli sata hakemusta. Toiminnan ylös nostamisen aikana tilausvolyymia kasvatetaan hallitusti ja näin aluksi keskuksessa työskentelee Osuuskauppamme sisältä siirtyneitä osaajia noin 25 henkilöä, jolla pääsemme hyvin vauhtiin. Tilausvolyymien noustessa meillä aukeaa loppuvuodesta tarve lisärekrytoinneille. Jos työ robottien parissa kiinnostaa, kannattaa ehdottomasti seurailla osoitetta pokrekry.fi, Petri vinkkaa.

S-kaupat-palvelu on asiakkaiden suosikki

Suomen suosituimmaksi ruoan verkkokaupaksi noussutta S-kaupat-palvelua kehitetään jatkuvasti ja erityisesti suurimpien kaupunkien alueilla kasvavaan suosioon vastataan tulevaisuudessa yhä vahvemmin automaatiolla ja robotiikalla.

Vuoden 2024 aikana kaksi automaatioavusteista keräilykeskusta aloittaa S-ryhmässä toimintansa: Pirkanmaan Osuuskaupan ohella HOK-Elanto avasi kesäkuun alussa oman keräilykeskuksensa Vantaalle. Myös Turun Osuuskauppa suunnittelee keräilykeskusta toimialueelleen.

Automaatioavusteisten keräilykeskusten myötä S-ryhmä vahvistaa rooliaan Suomen suurimpana ruoan verkkokauppana ja kotimaan markkinajohtajana. Ruoan verkkokaupan suosion ennustetaan kasvavan lähivuosina erityisesti Suomen suurimmissa kaupungeissa ja niitä ympäröivillä alueilla.

Taustaa:

• Pirkanmaan Osuuskauppa on alueensa markkinajohtaja ruoan verkkokaupassa ja täten suurin monikanavainen ruokakauppias
• Pirkanmaan ensimmäinen ruoan verkkokaupan keräilykeskus rakentuu Prisma Kangasalan yhteyteen osoitteeseen Mäkirinteentie 10, 36220 Kangasala
• Keskus otetaan käyttöön elokuussa, koko 1 400 m²​
• Keskuksessa tulee työskentelemään 40 robottia ja 50 pokkilaista
• Roboteilla kahdenlaisia tehtäviä: osa kaivajia ja osa kuljettajia​
• Yksi robotti painaa 140 kg
• S-kauppojen kotiinkuljetusalue kattaa Pirkanmaalla Kangasalan, Lempäälän, Nokian, Pirkkalan, Tampereen, Ylöjärven, Sastamalan ja Akaan – S-marketin kotiinkuljetusalue puolestaan Mänttä-Vilppulan, Valkeakosken Oriveden ja Tampereen keskusta-alueen (pikatoimitukset). Noutopisteitä on tällä hetkellä 31.
• Samoin robokuljetusten toimitusaluetta laajennettiin juuri: Pirkanmaalla mukana 8 Salea ja 2 S-marketia
• S-ryhmässä toimitettiin vuonna 2023 yli 2 miljoonaa ruoan verkkokaupan tilausta – kasvua edelliseen vuoteen 17 %​. Tilauksista noin 60 % oli noutoja ja 40 % kotiintoimituksia
• S-ryhmän ruoan verkkokauppa palvelee S-kaupat-sovelluksessa ja verkossa S-kaupat.fi

Lisätietoja:

Pirkanmaan Osuuskaupan toimialajohtaja Ville Jylhä, 010 767 0079, ville.jylha@sok.fi

Pirkanmaan Osuuskaupan ruoan verkkokaupan kehityspäällikkö Petri Widgren, 010 767 2892, petri.widgren@sok.fi

S-ryhmän vähittäiskaupan CDO Jarkko Kyttänen, 010 768 1047, jarkko.kyttanen@sok.fi

Pirkanmaan Osuuskauppa tarkoittaa ruokaa, palveluita ja loistavia asiakaskokemuksia. Meidät omistaa 220 000 asiakasomistajaamme. Osuuskauppana tavoitteemme on luoda asiakkaillemme helpompia hetkiä ja lisätä hyvinvointia. Annamme toimintamme hyödyn asiakasomistajille edullisimpina hintoina, palkitsemisena ja vastuullisesti rakennetuilla, laadukkailla palveluilla yli sadassa liikepaikassa ja verkossa 3 000 työntekijän voimin.

Kuvat: Kuva: Pasi Tiitola / TIOLA VISUALS.

Pienet oranssit liput viipottavat tiistaista alkaen neljällä uudella asuinalueella, kun S-kauppojen päästöttömät robokuljetukset laajenevat Pirkkalaan, Nokialle, Kangasalle ja Jankaan. Tähän saakka robot ovat kuljettaneet Pirkanmaalla hittibiisien säestäminä ruokaostoksia kuudesta Salesta. Kahden uuden Salen lisäksi mukaan tulee nyt myös kaksi S-marketia. Kuljetusalueen laajennuksella vastataan robokuljetusten kasvavaan kysyntään. Starship Technologiesin kehittämät robot ovat edeltäjiään ketterämpiä ja toimittavat ruoat nyt entistä nopeammin.

S-ryhmän itsenäisesti kulkevia ja sähköllä toimivia roboja on voinut nähdä jo vuoden ajan Tampereen kaduilla. Robot ovat tähän asti kuljettaneet ostoksia Amurin, Hervannan, Hatanpään, Härmälänrannan, Vuoreksen ja Osmonmäen Saleista. Kesäkuun 4. päivä robotit aloittavat työt neljässä uudessa myymälässä: Tampereella Jankan Salessa, Pirkkalassa Suupan Salessa, Nokialla Myllyhaan S-marketissa ja Kangasalan S-marketissa. Yhteensä roboja viilettää Pirkanmaalla tänä kesänä useampi kymmen.

Robokuljetuksen voi tilata S-kaupat-sovelluksessa. Mikäli robot toimivat halutulla alueella, tämä näkyy asiakkaalle toimitustapaa valittaessa.

– Robokuljetukset ovat olleet asiakkaiden keskuudessa tosi tykätty palvelu ja niiden ensimmäisen vuoden myynti on käynyt erittäin hyvin. Nyt kun ne alkavat kuljettaa ostoksia myös S-marketeista, tuotevalikoima laajenee asiakkaille merkittävästi. Uudet robomyymälät on valittu sen mukaan, missä olisi myyntidatan perusteella potentiaalia laajemmille verkkokaupan palveluille, kertoo Pirkanmaan Osuuskaupan ruoan verkkokaupan kehityspäällikkö Arvi Nieminen.

Aktiivisimmat robotilaajat Vuoreksessa, suosikkituotteina arjen peruspilarit

Robojen teknologiasta vastaava Starship Technologies on maailman johtava autonomisten kuljetusrobottien kehittäjä ja valmistaja. Huomenna työnsä aloittavat uudet robot ovat ulkonäöltään samanlaisia kuin Tampereella on jo totuttu näkemään, mutta edeltäjiään hieman kehittyneempiä: esimerkiksi toimitusajat ovat lyhentyneet. Yhteen robokuljetukseen mahtuu edelleen noin kaksi ruokakassillista ostoksia.

– Olemme iloisia voidessamme laajentaa robottitoimituksia Pirkanmaan alueella yhdessä Pirkanmaan Osuuskaupan kanssa. Tamperelaiset ovat ottaneet päästöttömät ja autonomiset jakelurobottimme omakseen. Ne helpottavat ihmisten arkea, vähentävät liikenneruuhkia ja sähkökäyttöisinä myös päästöjä. Olemme juuri saavuttaneet 150 000 toimituksen rajan Suomessa, ja odotamme innolla lisää, Starship Technologiesin Euroopan liiketoiminnan kehitysjohtaja Sandra Beaumont avaa.

– Kehittyneen teknologiansa vuoksi nyt voisi puhua jopa 2.0 roboista. Ne oppivat nopeasti ja tilaukset sujuvat ketterämmin. Robot myös löytävät perille nopeammin. Toki uusilla alueilla voi olla aluksi alkukankeutta, kun robot opettelevat vielä reittejä, mutta liikkeelle päästään vikkelämmin kuin vielä vuosi sitten, Arvi kuvailee.

Viimeisen vuoden aikana robot ovat olleet suosittuja monen ikäisten keskuudessa, mutta erityisesti nuoret aikuiset ja lapsiperheet ovat ottaneet palvelun omakseen. Ahkerimmin robotilauksia on tehty Vuoreksessa. Tilatuimmat tuotteet ovat arjen peruselintarvikkeita: kevytmaitojuomia, banaania ja kanan fileesuikaleita. Sen jälkeen tulevat sipsit, limpparit ja muut herkut.

– Roboja käytetään sekä normaaleihin ruokaostoksiin ja täydennysostoksiin että ihan vaan herkkujen tilaamiseen. Käytännössä suosituimmat tuotteet ovat samoja, mitä Saleista muutenkin kipaistaan: eväitä, isompien kauppareissujen unohduksia tai täsmäostoksia ex tempore -hetkiin vaikkapa piknikille. Jatkossa S-marketien myötä robojen kyytiin päätyy varmasti uudenlaisiakin tuotteita, Arvi tuumaa.

Robot herättäneet iloa ja auttamishalua – lumesta ja loskastakin selvittiin

Asiakkaat ovat antaneet Pirkanmaalla roboista paljon ja enimmäkseen positiivista palautetta. Sympaattiset kulkijat ovat herättäneet matkoillaan iloa ja myös auttamishalua joutuessaan pinteeseen.

– Viime talvi oli todella luminen, mikä toi roboille ongelmia auraamattomilla teillä. Ihmiset tuuppivat niitä lumikinoksista eteenpäin kerran, jos toisenkin – kiitos vaan kaikille auttajille! Jossain muualla päin Suomea robo oli eksynyt hiihtoladulle, mutta sivullinen oli ohjannut sen takaisin tielle. Talven aikana robojen tekniikkaa ja tekoälyä kehitettiin kuitenkin huimasti eteenpäin ja toimitusvarmuus nousi talven aikana hyvälle tasolle myös lumisissa olosuhteissa. Ensi talvena toimitusvarmuus on siis jo heti alkutalvesta parempi. Myös robojen musiikkivalinnat ovat aiheuttaneet hilpeyttä: esimerkiksi Mamban Vielä on kesää jäljellä raikasi marraskuun räntäsateessa iloisesti, Arvi hymyilee.

Robojen lisäksi myös muut ruoan verkkokaupan kehityshankkeet etenevät Pirkanmaalla: uusia Prisman noutopisteitä on viime kuukausien aikana avattu Viinikan ABC:lle, Teivon ABC:lle ja Hervannan S-marketiin.

– Loppukesästä Kangasalle avattava Pirkanmaan ensimmäinen ruoan verkkokaupan automaatioavusteinen keräilykeskus on mullistava harppaus ruoan verkkokaupalle tuoden valtavasti lisää kapasiteettia. Mahdollisesti myös roboja on tulossa lisää tänä tai ensi vuonna, Arvi paljastaa.

Vuonna 2023 ruoan verkkokaupan myynti kasvoi Pirkanmaan Osuuskaupalla edellisvuoteen verraten 27 prosenttia.

Taustaa:

• S-kauppojen robokuljetuksia pilotoitiin pääkaupunkiseudulla vuonna 2022. Keväällä 2023 ne starttasivat Tampereen lisäksi muun muassa pk-seudulla reilussa kymmenessä Alepa-myymälässä, ja ovat sittemmin laajentuneet vauhdilla jo lähes 50 myymälään ympäri Suomen.
• Tällä hetkellä robokuljetukset toimivat Tampereen, Pirkkalan, Vuoreksen, Nokian ja Kangasalan lisäksi Helsingissä, Espoossa, Vantaalla, Lohjalla, Karkkilassa, Somerolla, Salossa, Turussa, Liedossa, Porissa, Raumalla, Jyväskylässä, Kuopiossa ja Oulussa. Robot kuljettavat enimmäkseen Alepoista ja Sale-myymälöistä, mutta myös osasta S-marketeja.
• S-ryhmän valtakunnallisena tavoitteena on tarjota robokuljetuksia vuoden 2024 lopussa jo yli 100 ruokakaupasta.
• Robotti painaa noin 36 kg, ja se voi kuljettaa kerrallaan 2 ruokakassia tai 9 kg elintarvikkeita.
• Sähköllä toimiva päästötön robotti tarkkailee ympäristöään 12 kameran, ultraäänianturien ja tutkien avulla. Se käyttää tietokonenäköä ja teknologiaa erilaisten esteiden havaitsemiseen. Robotti pysähtyy nopeasti, kun se havaitsee esteen. Tekoälyn avulla se oppii jatkuvasti lisää ympäristöstään.
• Robotit ovat kulkeneet yli 13 miljoonaa kilometriä ja suorittaneet yli 6 miljoonaa autonomista toimitusta eri puolilla maailmaa.

Pirkanmaan Osuuskaupan vuoden 2023 liikevaihto kipusi 1 162,5 miljoonaan euroon, joka on 7,1 prosenttia enemmän edellisvuoteen verraten. Liiketuloksemme oli 25,6 miljoonaa euroa. Panostimme uusien palveluiden ja verkoston kehittämiseen 49,5 miljoonan euron investoinnein. Maksoimme myös Bonusta kaikkien aikojen suurimman summan, 46,2 miljoonaa euroa. Osuustoiminnan ydin onkin resonoinut tässä ajassa vahvasti: Pirkanmaan Osuuskaupan asiakasomistajien määrä ylitti viime vuonna 220 000 jäsenen rajan – vuoden 2023 lopussa meillä oli 221 679 asiakasomistajaa. Henkilöstömäärämme oli vuoden 2023 lopussa 3 362. Kaikki työntekijämme palkitaan ylimääräisellä tulospalkkiolla.

Toimintaympäristön volatiilisuus jatkui ja kasvaneet geopoliittiset jännitteet varjostivat taloutta koko vuoden niin maailmalla, Euroopassa kuin Suomessakin. Venäjän hyökkäyssodan jatkuminen ja Lähi-idän konflikti lisäävät globaalisti epävarmuutta talouden näkymistä ja tulevasta kehityksestä.

Kaikki tämä on vaikuttanut myös Pirkanmaan Osuuskaupan liiketoimintaan.

– Takana on monta poikkeuksellista vuotta ja suoranaista epävarmuuden aikaa. Geopoliittinen tilanne on muuttunut, korkotaso korkea ja kuluttajien ostovoima heikentynyt. Merkkejä paremmasta kuitenkin näkyy. Kasvumme kertoo asiakkaidemme luottamuksesta meitä kohtaan – Pirkanmaan Osuuskauppa sai vuonna 2023 lähes 8 000 uutta asiakasomistajaa. Ydintehtävämme on varmistaa pysyvästi edullinen hintataso sekä taata laadukkaat palvelut koko Pirkanmaalla. Näin aiomme jatkossakin tehdä: investoimme kuluvana vuonna uusiin palveluihin ja verkostoon 72 miljoonalla eurolla, Pirkanmaan Osuuskaupan toimitusjohtaja Antti Heikkinen kertoo.

Päivittäistavarakaupassa markkinaa ripeämpi kasvu

Pirkanmaan Osuuskaupan liikevaihto vuonna 2023 oli 1 162,5 miljoonaa euroa, jossa kasvua edellisvuoteen oli 76,8 miljoonaa euroa eli 7,1 prosenttia. Konsernin liiketulos oli 25,6 miljoonaa. Investoinneista ja kehittämispanostuksista johtuen liiketulos laski edellisestä vuodesta 2,0 miljoonaa euroa.

Päivittäis- ja käyttötavarakaupan liikevaihto kasvoi 9,5 prosenttia. Päivittäistavarakaupassa kasvu oli selvästi yleistä markkinakehitystä parempaa. Ruoan verkkokauppa kasvoi edellisestä vuodesta 27,0 prosenttia. Myös käyttötavarakaupan liikevaihto kasvoi edellisvuodesta. Liikennemyymälä- ja polttonestekaupan liikevaihto laski polttoaineiden hintojen laskun vaikutuksesta. Ravintolakaupassa palautuminen pandemia-ajasta jatkui ja liikevaihto kasvoi selvästi.

Liikevaihto liiketoiminta-alueittain v. 2023	milj. eur	+- ed.v. %
Päivittäis- ja käyttötavarakauppa	912,1	+ 9,5 %
Liikennemyymälä- ja polttonestekauppa	221,0	– 3,4 %
Ravintolakauppa	18,7	+ 34,7 %
Vuokratuotot	10,7	+ 6,9 %
Yhteensä	1 162,5	+ 7,1 %

Asiakasomistajia jo yli 220 000, Bonusta maksettiin yli 46 miljoonaa euroa

Pirkanmaan Osuuskaupalla oli vuoden 2023 päättyessä 221 679 jäsentä eli asiakasomistajaa. Määrä kasvoi edellisvuodesta yhteensä 7 895 asiakasomistajalla.

Maksoimme Pirkanmaan Osuuskaupan asiakasomistajille vuonna 2023 Bonusta historialliset 46,2 miljoonaa, jossa oli kasvua edellisvuoteen 3,3, miljoonaa euroa eli 7,8 prosenttia. Bonuksen määrään vaikuttivat hyvä myynnin kehitys sekä joulukuussa toteutettu kuukauden mittainen Bonus tuplana -kampanja.

Maksutapaetuna S-Etukortilla maksetuista ostoksista tilitettiin asiakasomistajillemme 1,3 miljoonaa euroa.

Entistä paremmat palvelut asiakaskokemus ja ympäristö edellä

Kehitimme palvelutarjontaamme ja uudistimme myymäläverkostoamme vuonna 2023 noin 50 miljoonalla eurolla. Tampereen Sokoksen kaksivuotinen kokonaisuudistus saatiin syksyllä päätökseen, kun ostospaikan alakertaan valmistui Pirkanmaan kymmenes Prisma, keskustan oma uniikki Prisma Hämeenkatu. Tätä ennen lanseerasimme keväällä puolestaan Sokoksen ylimpään kerrokseen Suomen ensimmäisen Kestävän muodin kerroksen.

Avasimme Hämeenkyröön S-market Tippavaaran, Hervantaan Sale Hervantajärven, Kalevaan koko perheen italialaisravintola La Famiglian ja Tampereen keskustaan itsepalvelukauppa Sale Automaatin. Ylöjärvellä aloitettiin S-marketin muutostyöt kohti syksyllä 2024 avattavaa Prismaa. Samoin Ruoveden S-market, Ylöjärvellä Kaurasmäen Sale sekä Kolmenkulman ja Pirkkalan ABC:t kokivat muodonmuutokset.

– Toimipaikkauudistusten keskiössä ovat tilojen viihtyisyys, toiminnallisuus ja energiatehokkuus. Asiakkaamme olivat myös viime vuonna ilahduttavan aktiivisesti mukana uudistuksissa kertoen meille toiveitaan tuotteisiin ja palveluihin liittyen, suuri kiitos siitä. Toimipaikkojen ympäristöystävällisyyden osalta olemme sitoutuneet koko S-ryhmän yhteiseen tavoitteeseen olla oman toimintamme osalta hiilinegatiivinen vuoteen 2025 mennessä. Hiilinegatiivisuus saavutetaan muun muassa päästöttömillä toimipaikoilla, joiden määrä kasvaa vuosittain. Vuoden 2023 lopulla meillä oli niitä Pirkanmaalla 21, Antti avaa.

Pyrimme jatkuvasti vähentämään hävikkiä ja 100 prosenttia liiketoiminnassamme syntyneistä jätteistä meneekin hyötykäyttöön. Lahjoitimme viime vuonna 164 000 kiloa hävikkiruokaa hyväntekeväisyyteen. Asiakkaamme pelastivat ResQ Club -sovelluksen avulla ravintoloistamme 16 720 annosta ja kaupoistamme 15 590 kassillista ruokaa.

Tuimme pirkanmaalaisten lasten ja nuorten hyvinvointia Kannustajat-äänestyksemme kautta lahjoittamalla viime vuonna paikallisille yhdistyksille yhteensä 72 000 euroa. Lisäksi järjestimme marraskuussa seiskaluokkalaisille Bright Friday -ilmaistapahtuman teemalla Et ole yksin, yhdessä olemme enemmän.

Kestävän liikkumisen saralla avasimme neljä uutta ABC-latausasemaa sekä lisäsimme suurteholatauspisteitä jo olemassa oleville asemille. Tällä hetkellä ABC-latausasemia on Pirkanmaalla yhteensä 23 Prismojen, S-marketien ja ABC-asemien yhteydessä. ABC-lataus nousi viime vuonna asiakastyytyväisyydessä kotimaisten latauspalveluiden ykköseksi. Tavoitteenamme on olla johtava julkisen latauksen toimija.

Kangasalle maailmanluokan keräilykeskus

Ruoan verkkokauppa jatkoi vahvaa kehittymistä kasvaen lähes 30 prosenttia edellisvuoteen verraten. Lisäsimme ruoan verkkokaupan noutopisteiden määrää ja laajensimme kotiinkuljetusalueita. Tällä hetkellä Pirkanmaalla on 16 Prisma-noutopistettä ja 14 S-market-noutopistettä. Prisman kotiinkuljetusalue kattaa Kangasalan, Lempäälän, Nokian, Pirkkalan, Tampereen, Ylöjärven, Sastamalan ja Akaan – S-marketin kotiinkuljetusalue puolestaan Mänttä-Vilppulan, Valkeakosken ja Oriveden.

Ruoan verkkokaupan pikatoimituksiin saatiin uudet sympaattiset työkaverit kesällä, kun Sale-robot aloittivat Tampereella seitsemässä Sale-toimipaikassamme.

Valmistelimme viime vuonna pitkään ja hartaasti Kangasalan Prisman kylkeen rakentuvaa ruoan verkkokaupan automaatioavusteista keräilykeskusta. Keskus yhdistää teknologian ja automaation tuomat hyödyt Prisman laajaan valikoimaan ja edulliseen hintatasoon. Mittavan hankkeen kumppanina on automaatioteknologian edelläkävijöihin lukeutuva Swisslog. Keskuksen on määrä valmistua loppukesällä 2024 ja se tulee olemaan Pirkanmaalla ensimmäinen laatuaan.

– Ruoan verkkokaupan suosio tulee kasvamaan lähivuosina entisestään eikä sitä voi ajatella täysin samanlaisilla malleilla kuin perinteistä ruokakauppaa. Meidän täytyy olla jatkuvasti valmiita vastaamaan muuttuvaan asiakaskäyttäytymiseen ja hakea uudenlaisia tapoja tehdä asioita tänään paremmin kuin eilen. Keräilykeskus tehostaa ruoan verkkokaupan tilausten toimittamista, kun robotit ovat auttamassa keräilijöitä tuotteiden nopeassa ja laadukkaassa keräilyssä. Samalla meille syntyy täysin uudenlaisia mielenkiintoisia työnkuvia, Antti valottaa.

Ylimääräinen tulospalkkio kaikille pokkilaisille

Kaikkien näiden onnistumisten takana on sitoutunut henkilökuntamme. Pirkanmaan Osuuskaupalla on käytössä kaikkia työntekijöitä koskeva palkitsemisohjelma, jonka myötä jokaisen on mahdollista saada maksimissaan 1 500 euron tulospalkkio – hyvä viime vuosi mahdollisti tämän maksimipalkkion toimipaikan päästessä tavoitteisiinsa. Jokaisella oli myös mahdollisuus maksimissaan 500 euron kannustepalkkioon tavoitteiden saavuttamisesta. Tämän lisäksi kaikille pokkilaisille maksetaan vuodesta 2023 ylimääräinen tulospalkkio, joka on suhteessa tehtyihin työtunteihin enimmillään 400 euron suuruinen.

Olemme viime vuosina panostaneet paljon Ihmiset ensin -kulttuuriimme. Työyhteisötutkimuksemme mukaan vuoden 2023 työyhteisöindeksimme nousi edellisvuodesta 1,3 prosenttiyksikköä ja asettuu nyt 77,5:een, joka on 8,2 prosenttiyksikköä Suomen yleisnormin yläpuolella. Johtamislupausindeksimme nousi myös edellisvuodesta ja on nyt 78,9. Työyhteisötutkimuksen kokonaisluokituksemme asettuikin tasolle AAA, ollen erinomainen.

Saimme juuri myös yhdeksännen kerran peräkkäin Suomen innostavimmat työpaikat -tunnustuksen. Kyseessä on Eazy Flow’n myöntämä tunnustus, joka annetaan vuosittain poikkeuksellisen hyvät henkilöstötutkimuksen tulokset saavuttaneille organisaatioille.

– Isoin kiitos viime vuodesta kuuluu kaikille reilu 3 000 pokkilaiselle. Aloitin tehtävässäni viime lokakuussa, ja olen saanut koko taloltamme erittäin lämpimän vastaanoton. Meillä todellakin on pokkaa ja sydäntä arjen pienissä ja isoissa hetkissä. Ja näin tuoreena tamperelaisena voin todeta, että sama yhdessä tekemisen ja ratkaisukeskeisyyden henki vallitsee kyllä koko Pirkanmaalla. Tämä on kerrassaan hienoa rohkeuden ja innovatiivisuuden aluetta, Antti toteaa.

Vuonna 2024 ilmassa yhä epävarmuutta, mutta myös positiivisia merkkejä

Vuoden 2024 näkymät ovat erityisesti alkuvuoden osalta haastavat ja ilmassa on paljon epävarmuuksia. Talouden yleinen heikentyminen, kasvaneet kustannukset ja tulevaisuuden epävarmuudet lisäävät kuluttajien ja yritysten varovaisuutta. Taantumasta ei kuitenkaan odoteta pitkäkestoista. Inflaatio on hidastumassa ja myös korkojen odotetaan kääntyvän laskuun, mikä parantaa kotitalouksien ostovoimaa.

– Pirkanmaan Osuuskaupan myynnin odotetaan kasvavan vuoden 2024 aikana. Myös tuloksen odotetaan paranevan maltillisesti. Päivittäis- ja käyttötavarakaupan myyntiin tulee todennäköisesti vaikuttamaan volyymin laskeminen, mutta kokonaisuudessaan myynnin odotetaan kasvavan. Ravintolakaupan sekä liikennemyymälä- ja polttonestekaupan myynnin odotetaan myös kehittyvän positiivisesti edellisestä vuodesta. Yleinen heikentynyt taloudellinen tilanne luo kuitenkin epävarmuutta palveluiden kysynnän kasvulle, Antti kuvailee.

Tiedotteen taloudelliset tiedot ovat vielä tiedotteen julkaisuhetkellä 15.2.2024 tilintarkastamattomia ennakkotietoja.  

Lisätietoja:
Antti Heikkinen, Pirkanmaan Osuuskaupan toimitusjohtaja, antti.heikkinen@sok.fi, 010 767 0070

Pirkanmaan Osuuskauppa tarkoittaa ruokaa, palveluita ja loistavia asiakaskokemuksia. Meidät omistaa 220 000 asiakasomistajaamme. Osuuskauppana tavoitteemme on luoda asiakkaillemme helpompia hetkiä ja lisätä hyvinvointia. Annamme toimintamme hyödyn asiakasomistajille edullisimpina hintoina, palkitsemisena ja vastuullisesti rakennetuilla, laadukkailla palveluilla yli sadassa liikepaikassa ja verkossa 3 000 työntekijän voimin.

Kun on tiukemmat ajat, jaetaan taakkaa. Näin on joskus määritelty toivon ideaa. Osuuskaupalla on erilaisia keinoja kulkea rinnalla – suuri osa niistä on käytössä joka päivä: aina edullinen hintataso, jokaista lähellä oleva myymäläverkosto, lähiruoka, punalaputetut tuotteet. Osa otetaan käyttöön, kun tilanne niin vaatii. Nyt vaatii. Siksi Bonus tuplana koko joulukuun.

Bonusta saa tuplasti 1.–31.12.2023 Pirkanmaan Osuuskaupan Prismoissa, S-marketeissa, Saleissa, S-kaupat.fi:ssä, Sokoksella, Sokoksen Hyvä Olo -hoitolassa, Prisma parturi-kampaamoissa, S-market Orivesi parturi-kampaamossa, Emotioneissa ja Kukittamoissa sekä kaikissa Pirkanmaan Osuuskaupan ravintoloissa (sis. ABC:t), kahviloissa ja pubeissa.

Bonusta ei saa tuplana polttonesteestä, autopesuista eikä sähköauton latauksesta. Kampanja ei ole voimassa Tampereen hotelleissa ja niiden ravintoloissa, sokos.fi- tai prisma.fi-verkkokaupoissa eikä koske myymälästä noudettuja verkko-ostoksia eikä myymälästä noudettavia prisma.fi-ostoja.

Kun ostoja kertyy esimerkiksi 500 eurolla kuukauden aikana, kampanja-ajan ostoista saa 3 %:n sijaan 6 % Bonusta. Yli 900 euron kuukausiostoilla bonusprosentti on 5 %, jolloin kampanjaostoista maksetaan 10 % Bonusta. Nyt siis voit saada jopa 10 % rahaa takaisin jokaisesta käyttämästäsi eurosta! Lisäksi maksaessasi S-Etukortilla ostoistasi kertyy aina 0,5 % maksutapaetua.

Bonus tuplana kirjautuu automaattisesti, ja se maksetaan normaalin Bonuksen mukana. Bonuskertymää on helppoa seurata S-mobiilista, kun näet ostoksen alapuolella vihreän tähden ja tekstin “Bonus tuplana”.

Kampanjaan kuuluvien ketjujen osalta Bonusta tai maksutapaetua ei kuitenkaan kerry yrityskortilla maksetuista tai yrityksille tehdyistä ostoista, sopimushinnoitelluista tai laskutettavista ostoista, välitysmyynnistä, kuten Veikkauksen Online- ja arpamyynnistä ja pääsylipuista, yli 1,2 % alkoholia sisältävistä juomista ja yli 2,8 % alkoholia sisältävistä elintarvikkeista, tupakkatuotteista, tupakan vastikkeista, tupakointivälineistä, tupakkajäljitelmistä, sähkösavukkeista ja nikotiininesteistä, tax free -ostoista, matkakorttien latauksista, pullopanttien palautuksista eikä lahjakorttien ostosta. Bonus tuplana -kampanjaostojen bonusprosentti määräytyy koko kuukauden bonusostojesi mukaan. Jos kaikki kuukausiostosi oikeuttavat 5 %:n Bonukseen, saat kampanja-aikana kampanjaan kuuluvista toimipaikoista tehdyistä ostoista 10 % Bonusta.

Lue lisää: www.bonustuplana.fi

Liity nyt asiakasomistajaksi ja hyödynnä huikeat liittymisedut

S-Etukortin saat liittymällä asiakasomistajaksi. Asiakasomistajille kuuluvat S-ryhmän parhaat edut, mahdollisuus vaikuttaa sekä reilu Bonus: rahallinen palautus ostoista. Liity mukaan maksamalla osuusmaksu 100 euroa. Luopuessasi asiakasomistajuudesta saat maksamasi osuusmaksun takaisin.

Kun liityt nyt Pirkanmaan Osuuskaupan asiakasomistajaksi ja maksat liittyessäsi täyden osuusmaksun, saat käyttöösi 80 € arvosta ostosrahaa Pirkanmaan Osuuskaupan toimipaikkoihin ja paljon muita liittymisetuja. Liittymiskampanja on voimassa 1.4.–31.12.2023.

Lue lisää ja liity: https://pirkanmaanosuuskauppa.fi/liity-asiakasomistajaksi/

S-ryhmä ja Pirkanmaan Osuuskauppa kokeilevat tänä syksynä uudenlaista itsepalvelukauppaa, joka toimii pääsääntöisesti ilman myymälähenkilökuntaa. Täysin automatisoitu Sale Automaatti avautui Tampereelle Sale Puutarhakadun myymälän tiloihin 31.8.2023.   

S-ryhmässä kokeillaan ja kehitetään aktiivisesti erilaisia digitaalisia ratkaisuja, joiden tavoitteena on tarjota asiakasomistajille entistä parempia palveluja. Kaupparyhmän ensimmäisen, automatisoituun ostamiseen pohjautuvan Sale Automaatin tavoitteena on testata itsepalvelukaupan valikoiman ja uuden teknologian toimivuutta. Teknologialtaan vastaavaa itsepalvelukauppaa ei muualla Suomessa tällä hetkellä ole.   

– Kehitämme S-ryhmässä jatkuvasti uusia digitaalisia palveluja, joista esimerkiksi itsepalvelukassat ovat jo nyt vahvasti läsnä asiakkaidemme arjessa marketkaupan myymälöissämme. Odotamme innolla, miten asiakkaat suhtautuvat itsepalvelukauppaan ja onko aika jo kypsä tällaiselle konseptille, S-ryhmän marketkaupan konseptikehityksestä vastaava johtaja Katja Tapio sanoo.  

Pirkanmaan Osuuskauppa lähtee rohkeasti kokeilemaan uutta itsepalvelukauppaa yhdessä asiakkaidensa kanssa.  

– Valikoima kattaa arjen keskeiset ostostarpeet päivittäistavaratuotteiden osalta ja täydentyy asiakastarpeiden mukaan. Asiointi itsepalvelukaupassa on helppoa ja nopeaa. Sale Automaatti on auki 24/7 eli ostoksia voi tehdä vapaasti mihin kellonaikaan tahansa. Keräämme asiakkailta palautetta ja kehitämme valikoimaa ja toimintaa sen pohjalta, valottaa Pirkanmaan Osuuskaupan Sale-ketjujohtaja Asta Kantola.  

Teknologia pohjautuu älykkääseen tuoteseurantaan  

Kumppanina pilotissa on kotimainen start up -yritys Blockstore Group Oy, jonka kehittämään teknologiaan Sale Automaatti pohjautuu. Teknologian keskiössä ovat hahmontunnistus sekä älykäs, digitaalinen ja reaaliaikainen tuoteseurantajärjestelmä.  

Kauppaan astuessaan asiakas valitsee ostoksilleen katevarauksen ja syöttää maksukorttinsa maksupäätteeseen. Sen jälkeen tuotteet voi kerätä kaapeista, jotka aukeavat, kun käden laittaa kahvalle. Kun kaapin ovi sulkeutuu, kaapista otetut ostokset rekisteröidään kuitille. Ostosten keräämisen jälkeen kaupasta voi poistua: tuotteet veloitetaan maksukortilta automaattisesti. 

– Tämä on erittäin turvallinen tapa ostaa. Kauppaan ei pääse ilman maksukorttia. Hahmontunnistus puolestaan yhdistää ja tunnistaa maksutiedot sekä kerätyt tuotteet. Algoritmi luo käsityksen ihmishahmosta, mutta ei tunnista henkilöitä eikä talleta mitään henkilötietoja. Jos kauppaan tulee uudelleen, algoritmi luo asiakkaalle uuden hahmon. Tuoteseurantamme on äärimmäisen tarkka ja sillä voi valvoa myös parasta ennen -päiväyksiä, mikä tavallisesti joudutaan tekemään käsin. Vaikka automaattikauppa ei ole uusi idea, tällainen toteutus on kaiken kaikkiaan täysin ainutlaatuinen, kertoo Blockstore Groupin toimitusjohtaja Juha Maijala. 

Kokeilulla testataan jatkomahdollisuuksia 

Blockstore Group Oy avasi kesällä vastaavanlaisen itsepalvelukaupan Ruotsiin. Maijala näkee uudella teknologialla paljon mahdollisuuksia tulevaisuudessa. 

– Pienet kaupat ympäri Eurooppaa ovat kärsineet pitkään valtavasta kannattavuusongelmasta. Itsepalvelukaupat voivat tuoda mahdollisuuksia paitsi keskustoihin, myös harvaanasutummille alueille, kuten maaseuduille, Juha avaa.  

S-ryhmä ja Pirkanmaan Osuuskauppa arvioivat kokeilun tulosten perusteella, miten Sale Automaatin konseptia mahdollisesti jatkokehitetään ja voisiko itsepalvelukauppa täydentää S-ryhmän marketkaupan palveluja tulevaisuudessa. Kokeilu kestää vähintään puolen vuoden ajan.

Sale Puutarhakadun myymälä on muutettu Sale Automaatiksi, ja samaan liiketilaan avautui myös Prisman ruoan verkkokaupan noutopiste.  

– Helpotamme asiakkaiden arkea uudenlaisilla tavoilla hankkia ruokaostokset. Tämä tuo myös uudenlaista työnsisältöä henkilökunnallemme ja auttaa osaltaan toivottavasti kaupanalalla olevaan työvoimapulaan, Asta kertoo.   

Tampereen opiskelija-asuntosäätiön suurin rakennushanke, TOAS Hippos, saa oman lähikaupan, kun Pirkanmaan Osuuskauppa POK avaa opiskelijakortteliin Sale-myymälän kesällä 2025 .

– Opiskelijat saavat nopeasti ruokaostokset oman kodin alakerrassa sijaitsevasta Salesta. Huomioimme valikoimaa rakentaessamme opiskelijoiden tarpeita, Pirkanmaan Osuuskaupan Sale-ketjujohtaja Asta Kantola kertoo.

Uuden myymälän avaaminen parantaa asukkaiden viihtyvyyttä ja arjen sujuvuutta, ja samalla siitä hyötyvät myös kaikki lähiympäristössä asuvat ja liikkuvat tamperelaiset. Opiskelijakorttelin asukkaat saavat myymälästä myös lämpöä, sillä kylmälaitteiden lauhdelämpöä hyödynnetään korttelin lämmityksessä.

TOAS Hippoksen rakentaminen alkoi kesällä 2022. Työt ovat jatkuneet aikataulujen mukaisesti ja harjannostajaisia vietetäänkin jo tämän syksyn aikana. Ensimmäiset asukkaat pääsevät muuttamaan TOAS Hippokseen kesällä 2024.

Lue lisää TOAS:n tiedotteesta.

Tampereen Amurin Salessa kahden viikon Tutustu ja tienaa -harjoittelujaksolla aloittaneet Eemi Virtanen, 16, ja Eerika Lietsamo, 13, pääsivät jo ensimmäisinä päivinään kokemaan oppimisen iloa: Eemille etenkin pullonpalautusautomaatin tyhjennys ja Eerikalle tuotteiden hyllytys tulivat nopeasti tutuiksi. 

– Olen myös oppinut pesemään kaupan kahvikoneen, täyttämään maitokaappia ja hyllyttämään pakastetuotteita. On ollut tosi kiva ensimmäinen viikko ja paljon uutta tullut eteen, pohtii tamperelainen Eemi. 

Nuoret kertovat olevansa tyytyväisiä perehdytykseen. Kumpikaan ei keksi yhtään asiaa, jossa olisivat kaivanneet lisää opastusta. 

– On ollut tosi helppo kysyä apua, ei ole tullut yhtään vaikeaa tilannetta. Se on tosi kiva tunne, kun osaa tehdä asiat itsenäisesti, Lempäälässä asuva Eerika hymyilee. 

Perehdytys alkaa turvallisuuden tunteesta

Pirkanmaan Osuuskaupassa onkin tänä vuonna satsattu erityisen paljon perehdytykseen. 

Kaikki kesätyöntekijät saavat ennakkoon perehdytysvihot ja osallistuvat etäperehdytykseen, jossa kerrotaan työelämän pelisäännöistä. Alaikäiset nuoret saavat käyttöönsä lukujärjestyksen työtehtävien hahmottamista varten. 

– Perehdytys alkaa vastaanottamisesta ja turvallisuuden tunteen luomisesta. Luomme alusta asti hyvää ilmapiiriä, johon voi rauhassa tulla ja jossa mokatkaan eivät haittaa. Kollegoiden kiitokset, tervehdykset ja yhdenvertainen huomioiminen ovat äärettömän tärkeitä nuorille, Amurin Salen myymäläpäällikkö Jenni Luoko sanoo. 

Ensimmäinen työ luo käsityksen koko työelämästä

POK:lla aikaisempina vuosina työskennelleet nuoret ovat kertoneet, että he kaipaavat enemmän palautetta myös työn ohessa vanhemmilta kollegoiltaan. Nyt tähän on tartuttu. Kahden viikon harjoittelun aikana on viikoittaiset palautekeskustelut, ja työparilta saa myös päivittäistä palautetta – töitä tehdään enemmän tiiminä. 

Taustalla on Jennin oma kiinnostus aiheeseen. Huonot kokemukset saivat hänet kirjoittamaan liiketalouden kehittämisen lopputyönsä perehdyttämisen tärkeydestä. Sieltä käyttöön tulivat esimerkiksi perehdytysmateriaalit ja monia muita työkaluja. 

– Onnistuneella perehdytyksellä on nuorille aivan valtavan suuri merkitys. Ensimmäinen työ luo käsityksen koko työelämästä. Olen tyytyväinen, jos voimme luoda sellaiset edellytykset, että nuori pärjää työelämässä ja osaa vaatia oikeudenmukaista kohtelua ja perehdytystä.  

Yhtenä oppina on ollut myös nuoria auttaa ymmärtämään omat vahvuutensa. Eemillä ja Eerikalla ne löytyivät nopeasti. 

– Muistan tosi hyvin asiat ja löydän tavaroiden oikeat paikat, kun ne on kerran näytetty, Eerika kehaisee. 

– Vahvuuteni on fyysisyys. Painaviakin tavaroita on helppo kantaa, Eemi miettii. 

Pirkanmaan Osuuskauppa on aloittanut päästöttömät ja nopeat robokuljetukset helpottamaan ihmisten arkea myös Tampereella. Kaupungin ensimmäiset ruokaa toimittavat robotit ovat aloittaneet toimintansa tänään Sale-myymälöissä.   

Pääkaupunkiseudulta tuttuja valkoisia, ruokaa kuljettavia robotteja voi 13. kesäkuuta alkaen nähdä myös Tampereen katukuvassa. S-ryhmä ja maailman johtava kuljetusrobotteja valmistava yritys Starship Technologies ovat tuoneet nopean ruoan kuljetuspalvelun Pirkanmaan Osuuskaupan Sale-myymälöihin. Asiakkaat voivat tehdä tilauksia S-kaupat-mobiilisovelluksen kautta.  

– Koronavuosina ruoan verkkokaupan kysyntä kasvoi hurjasti ja vauhditti kehitystyötämme. Uudet robokuljetukset ovat hyvä esimerkki asiakkaiden tarpeiden huomioimisesta ja kohtuuhintaisen toimituksen tarjoamisesta. Asiakkaamme voivat saada päivittäistavarat parhaimmillaan muutamassa minuutissa tilauksesta, valottaa Pirkanmaan Osuuskaupan Sale-ketjujohtaja Asta Haapanen.  

13. kesäkuuta robotit aloittavat Amurissa, Hervannassa, Hatanpäällä, Härmälänrannassa, Tampellassa ja Vuoreksessa. Osmonmäen Salessa robokuljetukset alkavat myymälän remontin valmistuttua. Jokaisessa myymälässä aloittaa alkuvaiheessa kolme robottia. Robotit toimittavat tilauksia asiakkaille jopa 1,5 kilometrin päähän näistä myymälöistä, ja kunhan robotit oppivat tuntemaan alueen, niiden toimintasäde laajenee yli kolmeen kilometriin. Tampereella kuljetuksia ei pilotoida, vaan robotit ovat tulleet jäädäkseen. 

–Tässä alkuvaiheessa mukaan on valittu myymälät tiheän asumisen ja väestömäärän mukaan – siten, että ne palvelevat mahdollisimman laajasti ihmisiä opiskelijoista ikäihmisiin. Useissa näissä myymälöistä on aiemmin ollut mahdollista tilata ja noutaa tuotteita verkkokaupan kautta, ja nyt palvelua viedään vielä pidemmälle, Asta iloitsee.  

  –Olemme varmoja, että myös tamperelaiset nauttivat robottitoimituksen nopeasta ja kätevästä käytöstä. Tarjoamalla vaihtoehdon autoon hyppäämiselle ruokaostosten noutamiseksi akkukäyttöiset robottimme myös vähentävät paikallisesti ilmansaasteita Tampereella, Starshipin liiketoiminnan kehittämispäällikkö Sandra Sooläte sanoo.  

Robotti tuo kesäpäivän piknikeväät rannalle

 Robokuljetuksilla pyritään vastaamaan asiakkaiden toiveisiin saada erityisesti kaupunkialueilla ostokset nopeasti kuljetettua haluamaansa paikkaan. Robokuljetukset ovat käytössä päivittäin kello 9–21. Ruoat tilataan S-kaupat-sovelluksella ja yhteen robokuljetukseen mahtuu jopa kaksi kassillista ruokaa. Robottien toiminta-alue on 1,5–3,2 kilometriä myymälästä, joten robotteja näkee jatkossa useilla alueilla eri puolilla Tamperetta. Ostokset tulevat perille keskimäärin tunnissa tilauksesta. Nopean ja helpon kuljetuksen voi tilata myös muualle kuin kotiin.  

 – Robokuljetuksella voi tilata eväät suoraan vaikkapa rannalle tai puistoon kesäpäivän piknikille. Tai jos kotona leipoessa huomaa unohtaneensa hiivan, robotti tuo sen hetkessä lähikaupasta. Tosin sen verran joutuu itsekin liikkumaan, että menee robottia vastaan kerrostalon alaovelle tai sinne, mihin robotti pääsee, Asta nauraa.  

Pirkanmaan Osuuskaupassa uusia työkavereita on odotettu innolla koko kevät.  

– Robotit tuovat varmasti helpotusta esimerkiksi kiireisten ihmisten sekä ikäihmisten arkeen, mutta ilahduttavat myös lapsia ulkonäöllään. 

Robottikuljetuksia pilotoitiin ensimmäisen kerran viime kesänä HOK-Elannon alueella. Robokuljetukset aloitettiin pääkaupunkiseudulla toukokuussa 2023. Tampereen lisäksi kuljetukset alkavat kesän aikana Turussa, Porissa, Raumalla, Jyväskylässä ja Oulussa.   

Robotti suunnittelee reitin tekoälyn avulla

Starshipin suunnittelemat robotit ovat tehneet maailmanlaajuisesti jo yli neljä miljoonaa toimitusta. Ne suunnittelevat reittinsä tekoälyn ja GPS-paikannuksen avulla. Robotti tuntee ympäristön ja reittien kaikki yksityiskohdat, myös teiden ylitykset, ja tekoälyn avulla se oppii koko ajan lisää ympäristöstä – ja niinpä myös Tampereen keskustan katukiveykset ja tienylitykset eivät pitäisi olla ongelma. Starshipin robotit tekevät yli 140 000 tienylitystä joka päivä eri puolilla maailmaa.    

Robotit kulkevat itsenäisesti 99 prosenttia ajastaan, mutta monitorointia ja mahdollista vikatilannetta hoitaa aina työntekijä. Robotissa on 12 kameraa, ultraäänisensoreita ja tutkia. Se hyödyntää tietokonenäköä ja teknologiaa, joka tunnistaa eri esteet.  

  

Lisätietoa ja haastattelupyynnöt:  

 Asta Haapanen, Sale-ketjujohtaja, Pirkanmaan Osuuskauppa, p. 010 767 2891, asta.haapanen@sok.fi  

 Erika Vakkilainen, ruoan verkkokaupan päällikkö, Pirkanmaan Osuuskauppa, p. 010 767 2598, erika.vakkilainen@sok.fi  

Pokkilaisten henkilöstöeduista kertyy moneen talouteen vuodessa jopa tuhansien eurojen säästö. Suomen monipuolisimmat henkilöstöedut ovatkin yksi syy siihen, miksi reissunainen Rita Nyman on pysynyt aloillaan Prismassa – ja harrastanut ihan himona!

Ruoan verkkokaupan keräilijänä työskentelevä Rita aloitti Kalevan Prismassa kiireisenä koronakeväänä 2020. Keräilytyö sopi Ritalle kuin nenä päähän, sillä hän on aina pitänyt kaupassa käymisestä. Kun ostoksilla käy työkseen, käyttötavara- ja päivittäistavaravalikoimaa pääsee näkemään monipuolisesti.

– On kiinnostavaa seurata uutuustuotteiden menekkiä. Usein tulee itsekin kokeiltua niitä tuotteita, joiden huomaa trendaavan meidän verkkokaupan asiakkaiden keskuudessa. Sellaisia ovat vaikkapa eksoottiset satokausihedelmät, välipalat ja leivät, hän kertoo.

Muutkin arjen ja juhlan ostokset Rita keskittää Prismaan. Vuonna 2022 hän sai ostoksistaan henkilökunnan ostoetua yhteensä 700 euroa. Paisuvaa ostoetusummaa hän seuraa kätevästi S-mobiilista.

Tanssilavaharrastus liikuttaa ympäri Suomea

Verkkokaupan keräilytyössä Ritaa miellyttävät myös työajat ja niiden joustavuus.

– Opiskelen Tampereen yliopistossa varhaiskasvatusta ja teen keräilytyön ohella myös toista työtä iltasella. On hienoa, että minulle jää joustavan työajan myötä riittävästi aikaa vapaa-ajan tekemisille ja henkilöstöeduista nauttimiselle.

Pirteä Rita on vastikään palannut laivareissulta Tallinnasta, mutta tulevan kuukauden kalenteriin on jo lyöty lukkoon kokonaiset kolme uutta risteilyä.

– Pokkilaiselle laivamatkat ovat edullisempia, ja hyödynnän risteilyetua rakkaimman harrastukseni parissa. Käyn katsomassa iskelmälaulajien keikkoja ympäri Suomea ja vesillä useita kertoja vuodessa. Auton tankkaan useimmiten ABC:llä, ja autovakuutus on LähiTapiolassa, josta saan Bonusta.

Tanssilavakulttuuri on tullut vuosien varrella Ritalle erittäin tutuksi, ja etenkin Suvi Teräsniskaa hän on fanittanut antaumuksella.

– Olen nähnyt Suvin keikalla yhteensä jo 120 kertaa!

Ei mikään hento kuiskaus, vaan aito menomimmi! Risteilyetujen lisäksi Rita pitää etenkin pokkilaisten leffalippuedusta ja kaikkien työntekijöiden ja perheiden yhteisestä Särkänniemi-päivästä.

Edukkaat unet ja makuelämykset

Reissunaiselle myös S-ryhmän hotellietu on ollut kullan arvoinen: edullisimmillaan hotellihuoneen saa pokkilaisena 70 eurolla. Hotelliyöpymisen yhteydessä Ritan tulee usein myös ruokailtua S-ryhmän ravintoloissa, joissa henkilökuntaetuna saa 25 prosenttia alennusta ruoasta ja juomasta.

– Tapaksia Helsingissä, italialaista Jyväskylässä. Tampereella suosikkini on ehdottomasti Puiston monipuolinen brunssi. Harvassa paikassa saa paistaa itse aamiaisvohvelit!

Vaikka Rita matkustaa lähes viikoittain, Oulua pohjoisemmas tie ei ole vielä kertaakaan vienyt. Seuraavana haaveissa onkin reissu Pirkanmaan Osuuskaupan Kuusamon-mökille, jossa majoittuminen on työntekijöille huippuedullista.

Rita hyödyntää 25 prosentin ravintolaetua muun muassa Puiston herkullisella brunssilla.

Kulttuuria, kulttuuria!

Pokkilaisten laajoja liikunta-, hieronta- ja fysioterapiaetuja Rita ei ole vielä toistaiseksi hyödyntänyt.

– Reilut 10 000 askelta työpäivän aikana riittää minulle liikunnaksi. e-Passi-etua hyödynnän aina mieluummin kulttuuriin. Viime vuonna ostin lipun Tapsan tahdeille. Tänä vuonna menen katsomaan kesäteatterissa Irwin-musikaalia ja hankin loppuvuodelle konserttilipun.

Viime kesänä Rita pääsi ensi kertaa mukaan pokkilaisten vuosijuhliin, jotka olivat koronan vuoksi pari vuotta tauolla.

– Haloo Helsinki veti upean keikan Pyynikin illassa. Se oli minun aikanani eka pokkilaisten kokoontuminen isolla porukalla, enkä malta odottaa tämänvuotisia vuosijuhlia. Niistä tulee taatusti spektaakkeli.

Rohkeita kasvumahdollisuuksia

Ruoan verkkokaupan kasvu ja muuttuminen on ollut viimeisten vuosien aikana huimaa ja tuonut Ritan työhön paljon uutta. Työntekijöiden kasvupolkuihin ja kouluttautumiseen panostetaan Pirkanmaan Osuuskaupassa. Vuonna 2022 kaikkiaan 1400 työntekijää kouluttautui työn ohessa.

– Meillä on kiva tiimi, ja kaikki auttavat ja tukevat toisiaan. Olen oppinut paljon esimerkiksi palvelutiskityöskentelystä, jota pidin aiemmin heikkoutenani. Valmennuksissa ja tekemällä oppii, ja tämän vuoden henkilökohtaiseksi teemakseni olenkin valinnut rohkeuden. Harrastuspuolella se tarkoittaa sitä, että tavoitteeni on siirtyä lavan reunan katsojasta tanssilattialle joraamaan.

Ei taida tuottaa ongelmaa tälle tekijänaiselle!

 

Pirkanmaan Osuuskaupan henkilöstöetuja voivat hyödyntää kaikki Pirkanmaan Saleissa, S-marketeissa, Prismoissa, ABC-liikennemyymälöissä, Sokoksella, Emotioneissa, S-Pankissa sekä Pirkanmaan Osuuskaupan ravintoloissa ja pubeissa sekä konttorilla tukitoiminnoissa työskentelevät Pirkanmaan Osuuskaupan työntekijät. Ostoedun Pirkanmaan Osuuskauppa myöntää kaikille s-ryhmäläisille. Jutussa mainittujen etujen lisäksi Pirkanmaan Osuuskaupalla on myös muita osuuskauppakohtaisia henkilökuntaetuja.

Ritan ja muiden pokkilaisten työkaveriksi voi hakea osoitteessa pokrekry.fi