Mikä on Kuulolla-asiakasraati?

• Kaikille avoin Kuulolla-asiakasraati on uudenlainen mahdollisuus vaikuttaa ja päästä kehittämään arjessasi näkyviä asioita. Se on tapamme toimia: sinä kerrot, me osuuskaupalla kuuntelemme ja toimimme.
• Asiakasraadin tavoite on parantaa asiakaskokemusta ja ennen kaikkea tehdä se läpinäkyvästi, yhdessä asiakkaidemme kanssa. Asiakasraati on paikka avoimelle ja rohkealle vaikuttamiselle.
• Asiakasraadissa on tilaa niin pienille kuin suuremmillekin oivalluksille. Kaikki ajatukset, kehitysideat ja oivallukset ovat tervetulleita – jos se tekisi sinun arjestasi sujuvampaa, haluamme kuulla siitä.
• Hahmotamme keskusteluissa esittämienne erilaisten näkökulmien pohjalta parhaita ratkaisuja ja kehitämme palveluitamme eteenpäin pala kerrallaan. Jos jokin asia tekisi arjestasi sujuvampaa ja mukavampaa, haluamme kuulla siitä.
• Kuulolla-asiakasraadissa kehitetään Pirkanmaan Osuuskaupan palveluita.  Tällä hetkellä Osuuskauppamme Prismat, S-marketit, Salet, Sokos, Sokos Emotion, kukkakaupat, parturi-kampaamot, ravintolat, pubit ja S-Pankki muodostavat yhteensä 115 toimipaikan verkoston.
• Asiakasraatitoiminta lisää asiakasomistajien mahdollisuuksia vaikuttaa paikallisesti ja täydentää muita vaikuttamisen mahdollisuuksia, kuten Kuulolla-äänestystä. Lue lisää Kuulolla-äänestyksestä >

Kuinka Kuulolla-asiakasraati toimii?

• Kuulolla-asiakasraati on täysin veloitukseton foorumi, joka ei velvoita tai sido sinua mihinkään.
• Asiakasraadin toimintaan osallistamalla kuulet uusista palveluista ja tuotteista sekä pääset vaikuttamaan konkreettisesti niiden kehittämiseen.
• Vaikuttaminen tapahtuu käytännössä osallistumalla asiakasraadin ajankohtaisiin keskusteluihin eli vastaamalla kysymyksiin ja kommentoimalla raadin keskustelualustalla tai osallistumalla keskusteluissa erikseen ilmoitettaviin paikan päällä tapahtuviin tilaisuuksiin.
• Voit itse valita, mihin asiakasraadin keskusteluihin osallistut. Kerromme tällä sivulla, Pirkanmaan Osuuskaupan ja toimipaikan somessa sekä S-mobiilissa, kun uusia osallistumismahdollisuuksia ja keskustelunaiheita avautuu. Kun liityt mukaan keskusteluihin, saat myös sähköpostitse tiedon mahdollisista uusista keskustelunavauksista.
• Voit osallistua asiakasraadin keskusteluihin silloin, kun sinulle parhaiten sopii. Pääset keskusteluihin mukaan tällä sivulla avoinna olevien linkkien kautta tai Kuulolla-asiakasraadin sähköposteista.

Miksi liittyä mukaan?

Vaikuta

Kuulolla-asiakasraadin keskusteluissa pääset vaikuttamaan konkreettisesti pirkanmaalaisten arjen palveluiden kehitykseen. Kädenjälkesi pääsee kirjaimellisesti näkymään asiakasraadin keskusteluissa.

Koe uutuudet ensimmäisenä

Osallistumalla asiakasraadin toimintaan saat tietoa uusista ja ajankohtaisista kehityskohteista. 

Palkintoja ja etuja

Järjestämme Kuulolla-asiakasraadin toimintaan aktiivisesti osallistuneiden kesken arvontoja, joissa palkintona on S-ryhmän lahjakortteja. Voimme myös tarjota asiakasraadin toimintaan osallistuville erilaisia etuja palveluiden kehittämiseen liittyen. Asiakasraadin arvontoihin osallistuminen edellyttää rekisteröitymistä henkilökohtaisella sähköpostiosoitteella Kuulolla-asiakasraadin keskusteluihin sekä aktiivista osallistumista vastaamalla, kommentoimalla ja keskustelemalla kyseessä olevasta aiheesta. Kuulolla-asiakasraadin arvonnan säännöt ovat nähtävillä asiakasraadin keskustelutilassa, kun kirjaudut sisään.