Myyjän työtehtäviin kuuluu hyllytystyö, kassatyöskentely, myymälän siisteydestä huolehtiminen sekä tärkeimpänä laadukas asiakkaiden palveleminen. Tehtävänkuva vaihtelee toimipaikan mukaan.

Pienissä Sale-myymälöissä myyjän tehtävät sisältävät sekä kassatyöskentelyä että kuormanpurku- ja hyllytystyötä. Työhön kuuluu lisäksi veikkauspalveluiden myynti sekä mahdolliset Postin palvelut. Sale on paikka ruokakaupan moniosaajalle tai tulevalle sellaiselle, joka on valmis työskentelemään myös yksin.

Kokoluokaltaan keskisuuret S-marketit tarjoavat monipuolisia ruokakaupan työtehtäviä niin kassa- kuin päivittäistavaraosastolla. Useissa S-marketeissa on Ruokatori -palvelupiste, jossa myyjät valmistavat ja myyvät asiakkaillemme tuoreita ruokatuotteita. Muutamasta S-marketista löytyy lisäksi myös postipisteitä.

Suuret Prisma-hypermarketit työllistävät yli sadan hengen tiimejä.

Päivittäistavaraosasto on paikka myyjälle, joka pitää nopeatempoisesta ja fyysisestä kuormanpurku- ja hyllytystyöstä sekä usein jo aikaisin aamulla alkavista työvuoroista. Päivittäistavaraosastolla asiakaskohtaamisia on päivän aikaan paljon ja onkin tärkeää, että kiireenkin keskellä asiakas huomioidaan ja häntä tervehditään sekä myös autetaan tarvittaessa.

Kassaosastolla myyjät vastaavat ripeästä ja laadukkaasta asiakaspalvelusta sekä tarkasta rahaliikenteestä. Kassaosaston myyjät pitävät huolen siitä, että asiakkaalle jää positiivinen viimeinen kohtaaminen mieleensä ostosreissun päätteeksi. Veikkaus-, toto- ja postiasioissa palvelevat infopisteen myyjät.

Käyttötavaraosastolla myyjän onnistumista edistää laaja kiinnostus osaston valikoimaa sekä myynnillistä asiakaspalvelutyötä kohtaan. Prismojemme käyttötavaraosastot sisältävät laajan valikoiman tuotteita, kuten vaatteita, rakennus- ja remontointitarvikkeita, viihdettä ja kodintekniikkaa, urheiluvälineitä sekä puutarha- ja pihatuotteita, joten uuden oppimista ja osaamisen laajentamista kuuluu arkeen paljolti. Työssä käytetään päivittäin useita eri sähköisiä järjestelmiä, joihin perehdytetään työpaikalla.

Myyjiemme palkkaus on kaupan työehtosopimuksen mukainen.

Prismojen ja S-marketien Ruokatoreilla myyjän tehtävät sisältävät esimerkiksi salaattien ja ruokien valmistusta, pakkaamista sekä myyntiä. Lisäksi Ruokatoreilla käsitellään ja myydään kalaa, sekä Prismoissa myös lihaa. Ruokatorin myyjänä olet kiinnostunut ruoasta ja haluat oppia siitä lisää. Toimit myynnillisenä asiakaspalvelijana, joka haluaa tarjota asiakkaillemme parasta mahdollista palvelua oman persoonasi kautta silloinkin, kun asiakasjono on pitkä.

Ruoka-alan koulutus on tehtävässä eduksi, mutta tärkeintä on oma kiinnostuksesi työtä kohtaan. Hygieniapassi on tässä työssä välttämätön ja sen suorittaminen onnistuu työnantajan kautta

Ruokatori -myyjiemme palkkaus on kaupan työehtosopimuksen mukainen.

Prismoissa ja S-marketeissa tapahtuva ruoan verkkokaupan työ vaatii tekijältään järjestelmällisyyttä, tarkkuutta ja halua saavuttaa tavoitteita. Keräilijän työssä keräät ja valitse asiakkaiden verkossa tekemät ostokset niin, kuin olisit valitsemassa niitä itsellesi, samalla toimien asiakaspalvelijana myymälän muille asiakkaille. Saat keräilysuorituksistasi henkilökohtaista palautetta, jonka avulla sinun on mahdollista seurata omaa kehittymistäsi keskeisten mittarien kautta. Keräilytyö on fyysisesti vaativaa ja aktiivista työtä, jossa oikeanlainen ergonomia ja palautumisen tärkeys korostuu.

S-marketin vastuumyyjä toimii päällikön ja apulaispäällikön apuna tiimin ohjaamisessa ja sen tavoitteiden asettamisessa. Toimenkuvaan kuuluu normaalin arkitekemisen lisäksi muun muassa omasta vastuualueesta huolen pitäminen. Vastuumyyjä ohjaa tiimiään saavuttamaan tavoitteensa ja pitää huolen siitä, että esimerkiksi perehdytysasiat ovat mallillaan ja osaamisen taso oikeanlainen.

Prisman tiimivastaava toimii päällikön ja apulaispäällikön apuna ja johtaa tiimiään esimerkillisesti sekä ohjaten. Tässä tehtävässä keskitytään esimerkiksi tiimin resurssien hallintaan, työtapojen kehittämiseen ja tiimin johtamiseen kohti tavoitteita. Tiimivastaava vastaa esimerkiksi vastuualueensa houkuttelevuudesta, saatavuudesta ja kausivaihdoksista. Lisäksi hän ohjaa tiimiä asiakaslähtöiseen palveluun ja korkealaatuiseen ostokokemukseen.

Palveluvastaava työskentelee tiiviissä yhteistyössä palvelupäällikön ja muun vastuutiimin kanssa. Hän ohjaa ja kannustaa tiimiään omalla esimerkillään kohti tavoitteellista toimintaa sekä loistavaa asiakaskokemusta. Tässä tehtävässä onnistumiseksi tarvitaan asennetta ja aitoa halua tehdä asiakaspalvelutyötä sekä taitoja johtaa sitä, miten palveluasiat kokonaisvaltaisesti yksikössäsi toteutuvat. Muuttuvat tilanteet ja ajoittain hektinen työtahti vaativat heittäytymis- ja ongelmanratkaisukykyä, kun hoidetaan äkkinäisiä tilanteita arjen kassa- ja info-osaston töiden keskellä.

Apulaispäällikkö toimii Prismoissa, S-marketeissa ja Saleissa päällikön oikeana kätenä. Hän on vastuussa yksikkönsä/osastonsa perustekemisestä ja varmistaa arjen sujuvuuden yhdessä tiiminsä kanssa silloinkin, kun tilanne on paineistettu. Apulaispäällikkö johtaa ja ohjaa tiimiään esimerkillisesti sekä osallistuu myös yksikön normaaleihin työtehtäviin. Hän haluaa kehittää toimintaa eteenpäin ja ottaa muiden tiimiläisten mielipiteet sekä kehitysideat huomioon. Apulaispäällikkö toimii myös päällikön sijaisena, joten on tärkeää, että hän pystyy hallitsemaan tarvittaessa koko yksikkönsä toiminnan ja tuntee sen kokonaisvaltaisesti. Tässä työssä vaaditaan tarkkaa, järjestelmällistä ja valmentavaa työotetta.