Pirkanmaan Osuuskaupan laskutusasiakkuuden asiakasrekisteri

Pirkanmaan Osuuskaupan laskutusasiakkuuden asiakasrekisteri TIETOSUOJASELOSTE (25.5.2018 alkaen) Euroopan Unionin yleinen tietosuoja-asetus (EU) 2016/679, artiklat 12, 13, 14 ja 19. Päivitetty viimeksi 02.07.2025. 1. RekisterinpitäjäPirkanmaan Osuuskauppa Postiosoite: PL 130, 33101 Tampere Käyntiosoite: Lempääläntie 21, 33820 Tampere Y-tunnus: 0536307-0S-ryhmän asiakasomistajapalvelu: 010 76 5858 (puhelun hinta pvm/mpm) 2. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitusHenkilötietojen käsittelyn tarkoituksena on tuottaa laskutusasiakkuus asiakkaan valitsemassa Pirkanmaan Osuuskaupan toimipaikassa.Tilisopimusasiakirjalla asiakas valtuuttaa Pirkanmaan Osuuskaupan tarkastamaan luottokelpoisuutensa ja merkitsemään asiakasrekisteriinsä tilisopimuksesta ilmenevät asiakastiedot. 3. Henkilötietojen käsittelyn perusteHenkilötietojen käsittely laskutusasiakkuuden mahdollistamiseksi perustuu sopimukseen asiakkaan ja toimipaikan välillä. 4. Käsiteltävät henkilötiedot

Etu- ja sukunimi
Henkilötunnus
Katuosoite, postinumero, toimipaikka
Laskutusosoite, jos eri kuin kotiosoite
Puhelinnumero
S-Etukortin numero
Tieto mahdollisista ostorajoituksista
Tilimyynnin yläraja / kk
Osuuskaupan jäsennumero
Tosite ostotapahtumasta
Tiedot asiakkaan ostoista
Tiedot maksusuorituksista ja saatavista
Tieto luottokelpoisuudesta ja mahdollisesta maksuhäiriömerkinnästä
Tieto työnantajasta
Tieto mahdollisesta puolisosta
Tunnistusasiakirjan (passi, ajokortti, henkilökortti, kuvallinen KELA-kortti) numero

5. Mistä saamme henkilötiedot?Tiedot saadaan lähtökohtaisesti asiakkaalta itseltään.Tieto luottokelpoisuudesta saadaan yhteistyökumppaneiden järjestelmistä. 6. Henkilötietojen vastaanottajatHenkilötietoja käsitellään tässä selosteessa määriteltyihin tarkoituksiin sähköisissä järjestelmissä ja palveluissa. Käytämme ulkoisia palvelukumppaneita järjestelmä- ja tukipalveluiden tuottamisessa. Henkilötietoja voidaan siirtää käytössä oleville palvelukumppaneille siltä osin, kun nämä osallistuvat toimenpiteiden toteuttamiseen saadun toimeksiannon puitteissa.Tietoa ostoista luovutetaan S-ryhmän asiakasomistaja- ja asiakasrekisteriin bonuksenmyöntämisehtojen puitteissa automaattisesti sen S-Etukortin jäsennumerolle, jonka asiakas on sopimuksessa ilmoittanut.Lisäksi henkilötietoja voidaan luovuttaa kolmannelle osapuolelle erääntyneen saatavan perintään siirtämiseksi.Tietoja voidaan luovuttaa viranomaisille voimassa olevan lainsäädännön sallimissa ja velvoittamissa rajoissa esimerkiksi viranomaisten tietopyyntöihin vastattaessa.Huolehdimme kumppaneidemme henkilötietojen suojan riittävästä tasosta lainsäädännön edellyttämällä tavalla. 7. Henkilötiedon siirrot kolmanteen maahan tai kansainväliselle järjestölle ja käytetyt suojatoimetKäytämme alihankkijoita henkilötietojen käsittelyssä. Tietoja siirretään Euroopan unionin (EU) tai Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle palvelujen tarjoamista, teknistä ylläpitoa ja tukea varten siinä määrin kuin se on tarpeen. Voimme toteuttaa tällaisia siirtoja, jos Euroopan komissio on päättänyt, että kohdemaan tai kohdeorganisaation tietosuojan taso on riittävä, tai jos pystymme muutoin varmistamaan henkilötietojen suojan riittävän tason soveltuvan lainsäädännön mukaisesti esimerkiksi käyttämällä Euroopan komission hyväksymiä vakiolausekkeita. Euroopan komission hyväksymät vakiolausekkeet löytyvät täältä.Edellytämme, että alihankkijamme sitoutuvat lainsäädännön ja meidän asettamiimme tietosuoja- ja tietoturvallisuusvaatimuksiin. 8. Henkilötietojen säilytysaika tai säilytysajan määrittämisen kriteeritSäilytämme henkilötietoja niin kauan kuin se on tarpeen henkilötietojen käsittelyn tarkoitusten kannalta tai lakisääteisten velvollisuuksiemme noudattamiseksi. Henkilötietojen säilytysajat perustuvat kirjanpitolain vaatimuksiin.Laskutussopimusta ja laskutukseen liittyviä henkilötietoja säilytämme sopimuksen voimassaoloajan, ja kuusi seuraavaa vuotta. Ostojen kuittaustositteita säilytämme kuluvan ja kolme seuraavaa vuotta. 9. Rekisteröidyn oikeudetRekisteröidyllä on seuraavat oikeudet:

Oikeus saada tutustua henkilötietoihin (tietopyynnön kautta)
Oikeus tietojen oikaisemiseen
Oikeus tietojen poistamiseen
Oikeus käsittelyn rajoittamiseen
Vastustamisoikeus
Oikeus peruuttaa suostumus
Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
Jos henkilö haluaa käyttää näitä oikeuksiaan tai saada lisätietoa henkilötietojensa käsittelystä, hän voi olla yhteydessä tässä selosteessa mainittuun rekisterinpitäjään.

Henkilöllä on myös oikeus tehdä kantelu valvontaviranomaiselle, jos hän katsoo, että häntä koskevien henkilötietojen käsittelyssä rikotaan soveltuvaa tietosuojasääntelyä. 10. Automatisoitu päätöksentekoHenkilön luottoluokitustieto saadaan yhteistyökumppanimme luottotietorekisteristä automaattisen luottotietokyselyn välityksellä. Käsittelemme tietoja automaattisesti luottopäätösjärjestelmään ennalta määriteltyjen päätössääntöjen mukaisesti. Tarkastelemme automaattisessa arvioinnissa luotonmyönnön edellytyksiä. Automaattinen päätöksenteko on välttämätöntä ruokatiliasiakkuuden perustamiseksi. Tutkimme käyttämämme kumppanit ja luottoluokitusmenetelmät säännöllisesti sen varmistamiseksi, että menetelmät ovat oikeudenmukaisia, tehokkaita ja tasapuolisia. 11. Yleinen kuvaus teknisistä ja organisatorisista turvatoimistaSuojaamme henkilötietoja huolellisesti koko niiden elinkaaren ajan käyttämällä asianmukaisia turvatoimia.S-ryhmässä suojaamme henkilötietoja muun muassa ennakoivalla riskienhallinnalla ja turvallisuussuunnittelulla, tietoliikenteen suojakeinoin, tietojärjestelmien jatkuvalla ylläpidolla, varmuuskopioimalla sekä käyttämällä turvallisia laitetiloja, kulunvalvontaa ja turvallisuusjärjestelmiä. Käyttöoikeuksien myöntäminen ja seuranta on hallittua. Koulutamme henkilötietojen käsittelyyn osallistuvaa henkilökuntaamme säännöllisesti. Valitsemme käyttämämme alihankkijat huolellisesti. Päivitämme jatkuvasti sisäisiä käytäntöjämme ja ohjeitamme.Jos kaikista suojatoimistamme huolimatta havaitsemme henkilötietojen tietoturvaloukkauksen, ryhdymme viipymättä selvittämään sitä ja pyrimme estämään aiheutuvat vahingot. Informoimme tietoturvaloukkauksesta tarvittavia viranomaisia ja rekisteröityjä lainsäädännön vaatimusten mukaisesti. Rekisterinpitäjän yhteystiedotPirkanmaan Osuuskauppa Postiosoite: PL 130, 33101 Tampere Käyntiosoite: Lempääläntie 21, 33820 Tampere Y-tunnus: 0536307-0S-ryhmän asiakasomistajapalvelu: 010 76 5858 (puhelun hinta pvm/mpm) Rekisteriasioita hoitava henkilötietosuoja.pirkanmaa@sok.fi Tietosuojavastaavan yhteystiedottietosuojavastaava@sok.fi